Pentingnya Riset Pasar Dalam Bisnis

Proses Riset Pasar

Pertama, kita harus mengklarifikasi "Apa itu Riset Pasar?" Ini bisa digambarkan sebagai tindakan mengumpulkan, menganalisis dan menafsirkan informasi sebagai pendukung untuk memecahkan rintangan pemasaran.

Kami melakukan market research untuk berbagai alasan, ini membantu kami mengambil keputusan yang cerdas, misalnya menentukan kelayakan peluncuran produk baru sebelum mendedikasikan waktu dan anggaran untuk usaha baru tersebut.

Riset pasar adalah elemen penting saat mengembangkan strategi pemasaran kamu. Ketika dilakukan dengan benar, ini bisa membantu mencerahkan aktivitas pemasaran kamu seperti memahami persyaratan audiens target kamu, membantu memahami pesan utama apa yang harus kamu sampaikan dan bagaimana cara menyampaikannya.

Ini wajib diperlakukan sebagai aktivitas yang berkelanjutan, kamu harus selalu belajar tentang lingkungan bisnis kamu, pelanggan kamu serta kebutuhan dan preferensi mereka.

Lingkungan terus berubah, jadi penting untuk memastikan kamu menelitinya dan memahami faktor apa saja yang berubah yang bisa berdampak pada rencana pemasaran kamu.

Tanpa riset pasar, kita bergantung pada naluri dan informasi anekdot untuk membuat keputusan bisnis utama, ini tidak selalu akurat.

cara-riset-pasar

Jenis Riset Pasar apa yang bisa kamu lakukan?

Pada akhirnya, kamu ingin mendapatkan wawasan mendalam melalui riset pasar, ada beberapa jenis riset yang bisa kamu lakukan untuk mendapatkan wawasan terbaik, bergantung pada apa yang ingin kamu ketahui. Beberapa jenis aktivitas riset pasar yang paling umum meliputi:

  1. Riset Merek
  2. Efektivitas Iklan
  3. Riset Pesaing
  4. Riset Konsumen
  5. Riset Segmentasi Pelanggan
  6. Pengembangan produk
  7. Pengujian kegunaan

Riset pasar melibatkan dua jenis riset utama:

Penelitian Utama

Ini sering disebut sebagai penelitian "lapangan" dan melibatkan pengumpulan data baru, secara langsung, yang belum dikumpulkan sebelumnya.

Riset Sekunder

Terkadang disebut sebagai riset "meja" dan melibatkan pengumpulan data yang telah disusun dan diatur untuk kamu. Ini mencakup laporan, studi yang didanai oleh pemerintah, buku teks, catatan sejarah dan database statistik.

Di dalam jenis metode penelitian ini terdapat beberapa jenis metodologi pengumpulan data yang bisa digunakan, seperti:

  • Penelitian kualitatif yang merupakan pendekatan eksplorasi dan menggunakan kegiatan seperti kelompok fokus, wawancara mendalam dan penelitian etnografi yang melibatkan observasi partisipan sebagai bagian dari penelitian lapangan.
  • Penelitian kuantitatif menggunakan pengukuran objektif dan analisis data numerik yang dikumpulkan melalui metode penelitian seperti survei, jejak pendapat atau kuisioner.

Bagaimana melakukan Riset Pasar:

Kamu harus selalu memastikan tujuan dan sasaran akhir dengan jelas. Target audiens, tujuan bisnis, tantangan, dan pelanggan akhir kamu harus menjadi intinya.

  1. Tetapkan tujuan dan sasaran yang jelas sebelum memulai penelitian.
  2. Identifikasi audiens target dan ukuran pasar kamu.
  3. Pastikan ukuran sampel kamu mewakili audiens yang kamu targetkan. Artinya, harus ada cukup banyak responden dalam sampel penelitian yang mencerminkan, seakurat mungkin, populasi target audiens yang lebih besar.
  4. Pilih metodologi riset pasar dan pengumpulan data yang paling sesuai berdasarkan tujuan.
  5. Buat pertanyaan penelitian kamu, ini bisa diterapkan dengan apa pun metode pengumpulan data yang kamu pilih.
  6. Pastikan kuisioner netral dan tidak mengarah. Tetap tidak memihak selama proses berlangsung.
  7. Kembangkan pertanyaan yang memvalidasi bagian lain dari kuesioner.
  8. Dalam pengaturan kelompok fokus kualitatif termasuk pertanyaan terbuka dan memungkinkan fleksibilitas bagi responden untuk dengan bebas berbicara tentang topik yang mungkin belum tercakup dalam kuisioner.
  9. Setelah data dikumpulkan, gunakan keterampilan analisis yang kuat untuk menginterogasi dan memecahkan kode temuan.
  10. Saat temuan penelitian ditentukan, pastikan untuk tidak mengambilnya secara terpisah. Periksa juga lingkungan makro (seperti bahasa, budaya, ekonomi, situasi politik) untuk memvalidasi temuan.
Artikel terkait:

Apa Itu Analisis Pasar? Analisis Pasar Untuk Bisnis>

Apakah Riset Pasar berhasil?

Singkatnya, ya, tentu saja. Ada cukup banyak contoh di luar sana tentang kegagalan produk dan bisnis hanya karena banyak riset pasar yang tidak dilakukan sejak awal. Merencanakan untuk meluncurkan produk baru atau mengekspor ke pasar baru tanpa penelitian yang memadai adalah resep mendatangkan kegagalan. Kamu harus benar-benar memahami pelanggan dan pesaing kamu sebelum melakukan lompatan seperti itu.

Dengan semakin banyaknya perusahaan yang mengekspor ke banyak lokasi global, penting untuk menyadari perbedaan budaya dan bahasa di pasar tersebut. Jadi, meskipun penelitian di satu lokasi geografis akan menghasilkan hasil tertentu, ini mungkin tidak bisa direplikasi di lokasi lain. Namun, sesuai poin 10 di atas, meskipun riset pasar akan membantu menentukan strategi pemasaran dan fokus kita di mana upaya pemasaran harus dilakukan, namun tidak boleh dilakukan secara terpisah. Dalam hal ini, lingkungan yang lebih luas dan dampak merek harus dipertimbangkan sebelum membuat keputusan bisnis akhir.

Jika digunakan dengan benar, riset pasar adalah alat yang paling ampuh untuk membantu meminimalkan risiko yang akan terlibat saat membuat keputusan bisnis utama.


Bagaimana riset pasar bisa membantu strategi pemasaran bisnis:

Riset Pasar bisa secara signifikan membantu strategi pemasaran kamu karena membantu memberikan wawasan dan informasi utama untuk bisnis. Ini bisa berarti memberikan pemahaman yang lebih dalam tentang pelanggan dan pesaing kamu.

Penelitian akan membantu untuk memahami siapa yang membeli produk atau layanan kamu, siapa yang tidak membeli produk atau layanan kamu, apa yang memotivasi mereka dan apakah mereka setia pada merek kamu yang pada akhirnya, ini mengarah pada peningkatan penjualan dari waktu ke waktu.

Demikian pula dengan memahami lingkungan pasar yang lebih luas bisa membantu mengidentifikasi peluang baru untuk bisnis kamu. Ketika pasar berubah, penting untuk terus meneliti dan memahami cara-cara kamu agar bisa meningkatkan penawaran kamu berdasarkan preferensi konsumen yang berubah atau dinamika pasar.

Meskipun ada banyak faktor yang terlibat dalam "mengapa Nokia mengalami kejatuhan signifikan dalam pasar elektronik?", pada akhirnya, mereka gagal untuk meneliti dan memahami tren pasar yang berubah. Mereka terlambat memasuki pasar dengan inovasi baru, sementara pesaing, preferensi pelanggan, dan teknologi berkembang dengan pesat. Yang lain seperti Samsung, Sony dan Apple iPhone dengan cepat menjadi beberapa merek elektronik terkemuka di dunia.


Kesimpulan

Jelas bahwa riset pasar sangat penting saat mengembangkan strategi pemasaran dalam bisnis. Ini memberikan wawasan yang bagus untuk bisnis kamu dan di pasar yang lebih luas.

Riset pasar bisa mengidentifikasi bagaimana pelanggan dan calon pelanggan bisa melihat bisnis kamu dengan mengidentifikasi kesenjangan dalam harapan pelanggan. Ini adalah informasi yang kuat untuk dimiliki saat ingin menyelesaikan strategi pemasaran kamu. Memiliki kecerdasan pasar yang baik membantu meminimalkan risiko saat membuat keputusan bisnis utama.

Ada terlalu banyak manfaat untuk melakukan riset pasar yang baik untuk dilakukan sebagai bagian dari strategi pemasaran bisnis kamu.

Baca juga:

Apa Itu Integritas? Dan Pengertian Integritas

Apa Itu Delegasi? Pengertian Delegasi Bisnis