Apa Itu Delegasi? Pengertian Delegasi Bisnis

Delegasi adalah melepaskan sebagian kendali dan menaruh kepercayaan kamu pada orang lain.

Pemilik usaha kecil bertekad untuk fokus pada pertumbuhan bisnis di tahun 2020 dan seterusnya. Banyak dari mereka yang terdampak virus corona, jadi mereka mengubah strategi mereka untuk memulihkan bisnisnya.

Tetapi 97% dari pemilik bisnis ini mengatakan bahwa mereka masih mengelola pengoprasian bisnisnya secara pribadi. Tugas-tugas ini termasuk pengelolaan gaji karyawan, menangani tanggung jawab SDM dan juga pembukuan.

Seluruh tugas tersebut sebenarnya mencegah pemilik bisnis melakukan apa yang sebenarnya ingin mereka lakukan. Hal-hal seperti membangun strategi bisnis baru, berfokus pada pelanggan mereka atau berinovasi untuk beradaptasi dengan "normal baru".

Jika mereka berhasil, 22% pemilik bisnis mengatakan penggajian akan menjadi hal pertama yang harus dilakukan, diikuti oleh pemasaran dan dukungan TI. Namun, 96% mengakui bahwa mereka sulit melepaskan saat berhubungan dengan pendelegasian. Meskipun mayoritas percaya bahwa segala sesuatunya akan berjalan lancar jika mereka mundur selangkah.

Jika kamu bergumul dengan pendelegasian, kamu tentu tidak sendiri. Banyak pemilik usaha kecil melihat pendelegasian sebagai pelepasan kekuasaan atau kepemimpinan. Tapi yang benar justru sebaliknya.

Pendelegasian memberikan lebih banyak waktu bagi pemilik usaha untuk folus pada mengembangkan bisnis yang sukses, meningkatkan keterampilan kepemimpinan dan membangun tim yang efisien. Pendelegasian yang efektif dapat memberikan kepercayaan kepada karyawan kamu dan membuat mereka merasa lebih banyak berinvestasi dalam bisnis kamu.

Dan, terapkan saja, toh kamu memulai bisnis untuk mewujudkan impian kamu, bukan menghasilkan laporan keuangan. Mendelegasikan tugas spesifik seperti pemasaran, SDM atau pembukuan kepada karyawan yang unggul di bidang tersebut dapat membuat bisnis kamu jauh lebih baik.

delegasi-adalah
Source: www.kaisano.my.id

5 Cara Untuk Mendelegasikan Secara Efektif

Secara teori, pendelegasian itu mudah. Yang harus kamu lakukan adalah meminta bantuan. Pada kenyataannya, mendelegasikan berarti melepaskan sebagian kendali dan menaruh kepercayaan kamu pada orang lain, memang lebih mudah diucapkan dari pada dilakukan. Berikut adalah beberapa tips untuk membantu kamu mengatasi ketakutan kamu dan mendelegasikan secara efektif.


1. Pekerjakan Orang Yang Tepat

Kunci sukses pendelegasian adalah mempekerjakan orang yang tepat. Orang yang bisa kamu percaya. Jika kamu tidak dapat mempercayai tim kamu untuk menangani tugas-tugas sederhana atau berulang, itu adalah indikator bahwa kamu mungkin perlu bekerja dalam tim yang telah kamu bangun.

Di sisi lain, kamu mungkin tidak memberi kesempatan kepada tim kamu untuk menunjukkan apa yang bisa mereka lakukan. Saat kamu mendelegasikan sebuah tugas, kamu harus membiarkan karyawan kamu bersinar. Kamu menunjukkan kepada mereka bahwa kamu mempercayai mereka untuk menyelesaikan pekerjaan. Sebagai gantinya, mereka mungkin merasa lebih terlibat, penting dan termotivasi untuk sukses.

Itu tidak berarti kamu harus membagikan tugas secara acak. Luangkan waktu sejenak untuk mempertimbangkan siapa yang paling cocok untuk setiap tugas. Saat kamu memanfaatkan kekuatan pekerja kamu, kamu akan merasa lebih percaya diri dengan proses pendelegasian.


2. Memungkinkan Untuk Belajar

Jika kamu perfeksionis atau percaya bahwa tidak ada yang bisa melakukan pekerjaan sebaik kamu bisa, pendelegasian bisa jadi sulit. Karena kamu benar, mereka mungkin tidak akan melakukannya dengan sempurna pada kali pertama. Dari pada melompat dan mengambil alih, berikan sedikit ruang untuk mereka belajar.

Saat mendelegasikan tugas baru kepada seorang karyawan, ikuti proses empat langkah berikut untuk pendelegasian yang efektif:

  • Mereka mengawasimu: Lakukan tugas yang ingin kamu delegasikan sementara karyawan kamu mengawasi. Dorong mereka untuk membuat catatan dan mengajukan pertanyaan. Kemudian tanyakan kepada karyawan kamu sesudahnya.
  • Kamu perhatikan mereka: Setelah mereka merasa percaya diri, ganti peran. Perhatikan saat karyawan kamu melakukan tugas tersebut. Tawarkan petunjuk atau umpan balik bila perlu.
  • Mereka melaporkan kembali: Setelah kamu merasa yakin dengan kemampuan karyawan untuk menyelesaikan tugas tanpa pengawasan kamu, mundurlah. Beri mereka kesempatan untuk melakukan tugas mereka sendiri dan melaporkan kembali kepada kamu.
  • Mereka melakukannya: Selamat! Kamu telah mendelegasikan secara efektif. Karyawan kamu dapat menyelesaikan tugasnya, dan kamu dapat merasa percaya diri dengan kemampuannya. kamu tetap boleh check-in dari waktu ke waktu untuk menawarkan dukungan.

3. Berkomunikasi Secara Efektif

Delegasi tidak berarti mencuci tangan kamu dari suatu tugas sepenuhnya. Komunikasi tim yang efektif memastikan kamu tidak pernah benar-benar keluar dari lingkaran suatu tugas. Dan itu dimulai dengan kamu.

Komunikasikan tujuan dan harapan dari awal. Tim kamu harus tahu persis apa yang kamu harapkan dari mereka dan bagaimana kamu menginginkan hasilnya. Jika ada detail tertentu yang ingin kamu ketahui, buat garis besar sebelumnya. Jika perlu, buat daftar periksa atau laporan khusus untuk setiap tugas guna memastikan kamu mendapatkan informasi yang kamu butuhkan.

Karyawan kamu seharusnya tidak merasa kamu mengawasi mereka atau mengendalikan keputusan mereka. Tetapi mereka harus tahu bahwa mereka selalu dapat mendekati kamu dengan ide, pertanyaan, atau masalah.


4. Tetapkan Batasan Delegasi

Tidak semua tugas dibuat sama. Beberapa tugas lebih masuk akal untuk didelegasikan dari pada yang lain. Tetapkan batasan delegasi yang jelas, sehingga kamu selalu tahu tugas mana yang harus diambil dan dilewati.

Mulailah dengan mengevaluasi tugas yang saat ini kamu miliki di piring kamu. Untuk setiap tugas, tanyakan pada diri sendiri apakah orang lain di tim kamu dapat menanganinya atau jika ada manfaatnya melakukannya sendiri. Kamu akan mulai melihat sebuah pola. Tugas tertentu mudah untuk didelegasikan, tetapi orang lain membutuhkan perhatian dari kamu.

Secara umum, kamu dapat mendelegasikan tugas:

  • Dengan prosedur dan hasil yang jelas.
  • Itu cocok dengan alur kerja bisnis sehari-hari.
  • Itu membantu karyawan mengembangkan keterampilan mereka dan tumbuh.

Tugas yang mungkin ingin kamu pertahankan adalah tugas sensitif, seperti tinjauan gaji atau tindakan disipliner atau tugas yang melibatkan visi kewirausahaan kamu.


5. Mundur

Setelah kamu mendelegasikan tugas, mundurlah. Jika karyawan kamu harus mendatangi kamu untuk setiap keputusan, mengapa mendelegasikan tugas? Dengan orang, pelatihan dan batasan yang tepat, tidak perlu manajemen mikro.

Mengambil kesempatan ini untuk memfokuskan waktu dan energi pada hal-hal lain, seperti fokus mengembangkan bisnis tersebut dengan memperluas relasi.

Salam hangat, Terimakasih.

Baca juga: